Pourquoi les gens publient-ils vraiment des commentaires méchants en ligne ? Les experts expliquent

Il y a un total estimé de 44 millions d'utilisateurs de médias sociaux au Royaume-Uni (à Dernier décompte de Statistica , qui était au début de 2018). C'est 66% d'entre nous qui font des selfies, des histoires et des Snapchats quotidiennement - et bien que beaucoup comptent désormais faire défiler Instagram dans leur routine quotidienne, la plupart admettent également qu'il ne faut pas longtemps avant de repérer un méchant commentaire laissé par un étranger, à un autre étranger. En fait, le mot 'troll' est devenu bien plus qu'un personnage de conte de fées grincheux en 2014, lorsque sa définition du dictionnaire Oxford a été mise à jour pour inclure 'une personne qui publie un message en ligne délibérément offensant ou provocateur'.

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De nos jours, il est courant pour les sites d'information d'avoir des systèmes anti-trolling en place pour leurs sections de commentaires - et les goûts de Chrissy Teigen , Gigi Hadid et Amy Schumer ne sont que quelques-unes des stars qui appellent ouvertement les intimidateurs en ligne. le Duchesse de Sussex , avant de rejoindre la famille royale, a même expliqué comment la négativité en ligne l'affectait. présentateur de télévision Caroline Flack souffert de la pêche à la traîne dans les mois qui ont précédé sa mort tragique. Mais quel est le motif derrière la publication de ces messages haineux ?

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'La recherche a montré que les trolls ont tendance à être incapables de nouer des relations saines hors ligne', explique un psychologue du comportement. Jo Hemmings . «Ils ne sont pas toujours les solitaires tristes et amers auxquels on pourrait s'attendre – et pas toujours les hommes, les femmes trolls sont en augmentation – mais leurs relations manqueront certainement d'équilibre et ils peuvent se sentir pas assez respectés par leur famille ou leur partenaire.

«Souvent, ils perdent le sens des responsabilités et de la conscience de soi – un processus connu sous le nom de désindividuation – et leur anonymat signifie qu'ils n'ont pas besoin de réguler leur comportement en ligne. C'est similaire à la façon dont les gens peuvent se comporter dans une foule moqueuse ou comme un hooligan de football - les règles normales d'engagement social sont perdues dans la masse », ajoute-t-elle.

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Psychologue Dr Linda Kaye , qui est connu sous le nom de « The Cyber ​​Doctor », explique que « la pêche à la traîne » est en fait considérée comme une forme de comportement plus spécifique. 'Ce sont essentiellement des personnes qui adoptent un comportement inapproprié en publiant du contenu défavorable uniquement car il s'agit d'une fin en soi', dit-elle. 'Les raisons de cela se sont avérées dues à un certain nombre de facteurs, notamment la recherche d'une valeur de divertissement et certains traits de personnalité tels que le sadisme et la psychopathie.'

des médias sociaux

Jo réitère : « Ils sont motivés par le statut. Attirer l'attention, blesser ou bouleverser les gens, même obtenir le soutien en ligne d'autres trolls leur donne un sentiment d'estime de soi et d'importance qui leur fera probablement défaut dans leur vie quotidienne hors ligne.

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Quant à envoyer des messages blessants aux célébrités et aux personnes aux yeux du public, c'est la visibilité qui renforce le comportement, selon Jo. «Cela amplifie tous ces éléments bien sûr. Cela fait partie du plaisir et du plaisir que même les trolls qui choisissent de ne pas être anonymes trouvent encore plus « acceptables », car ils peuvent facilement voir les commentaires incendiaires et malveillants des autres. »

Les médias sociaux sont un excellent moyen de connecter les gens et de créer des communautés, mais ils ont aussi un côté sombre. Rejoignez la campagne #HelloToKindness de WE ARE pour promouvoir la positivité sur les réseaux sociaux. Une éthique bienveillante sous-tend tout ce que nous faisons chez WE ARE et nous exhortons notre communauté à y réfléchir à deux fois avant de publier. En savoir plus sur le Campagne #HelloToKindness.

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